Q&A

福祉タクシー編

 どんな目的で利用すると便利ですか?

 『ほりん』はお体のご不自由な方や高齢の方などの移動の手段としてご利用いただけます。
そのほか様々な場面で皆様のお手伝いをさせていただきますので、下記以外の利用法をご希望のお客様は、どうぞお気軽にお問合せ下さい。
 
・冠婚葬祭に
・サークル活動に
・ショッピングに
・友だち同士の旅行に
・ご高齢・お身体のご不自由な方の移動に

 予約制とのことですが当日予約しても配車は可能でしょうか?

『ほりん』は基本的に予約制となっております。
ご利用の際はこちら(042−316−4220)にお申込下さい。
なお、当日のご予約は、事前予約が優先されるため、ご希望に添えない場合もございますので 前日までのご予約をお勧め致します。

 時間制ってなんですか?

 病院の入院や退院、施設などに入所や退所・転所などのときに時間制となります。
時間で貸切となります。
詳しい事は、お気軽におたずねください。

 リフト付とありますが、重い荷物を運んでもらえますでしょうか?

 『ほりん』では、ワゴンタイプの天井の高いリフト付タクシーを使用しております。
このワゴンタイプですと車椅子2名さまと、さらに5名さままで御同乗いただけます。
また、90kgまでの重い荷物の積み降ろしにリフトがご利用いただけますし、たくさんの荷物がある場合なども ご利用になれますので大変便利です。

 お花見などに連れて行ってあげたいのですが?

 はい、病院だけのご利用とは限りません。
お客様の思い出の場所、行きたいところへお送り致します。
小旅行、温泉療養などの足としてご利用下さい。

介護保険編

 直接予約すればよいのかしら?

 介護保険はケアマネージャーのプランにより調整をされています。 まずはケアマネージャーさんにご相談下さい。

 「通院等乗降介助」のサービスを利用している時に帰りに買い物など立ち寄ることができるの?

 自宅と病院の通院・受診のための往復となりますので、途中でどちらかに立ち寄ることは出来ません。 ただ介護保険での利用をキャンセルし福祉タクシーに切り替えての対応は可能です。 買い物に付き添ったり、通常保険で行っている介助なども介助料が運賃の他にご本人様の負担となりますので、ご了承下さい。

 「通院等乗降介助」のサービスを利用している時に1人で受診は不安なので、院内も一緒にいてもらえるの?

 院内介助は保険適応外となりますので、自費でのご利用となります。 院内介助、料金などは、ご予約の際におたずね下さい。

株式会社ほりん
〒184-0011
東京都小金井市東町5-16-14
TEL:042-316-4220
FAX:042-384-4342
お問い合わせ・ご予約はTEL.042-316-4220